Conditions générales de vente

Cadre contractuel

Conditions générales de vente

Les présentes conditions encadrent la vente en ligne des produits proposés sur la boutique Piscibot, éditée par Linmode SAS. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des dispositions ci-dessous.

1. Identité du vendeur

Linmode SAS, dont le siège est situé Rue des Capucines 31, 01360 Bressolles, France. Identifiant d'entreprise individuelle: 483510152. Contact: [email protected], téléphone +33 6 64 57 67 87.

2. Produits et disponibilité

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptions sont indicatives et n'entrent pas dans le champ contractuel. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles, et nous vous informons en cas d'indisponibilité d'un article.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison s'élèvent à 9,95 € et la livraison est offerte pour toute commande dont le total atteint 50,00 €. Le montant total dû est affiché avant la validation définitive de la commande.

4. Commande

La commande est enregistrée après validation par le client et confirmation du paiement. Un courriel de confirmation récapitule les articles, les adresses et les modalités retenues. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via le prestataire de paiement sécurisé présenté lors du passage en caisse. Les données de carte bancaire ne sont pas conservées sur nos serveurs.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées par DHL vers les adresses desservies par le transporteur. Le délai indicatif d'acheminement est de 1 à 3 jours ouvrés. Les retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure n'ouvrent pas droit à indemnité.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance en France, le client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans motif. Les articles doivent être retournés complets et dans un état permettant leur remise en vente. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

8. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le droit français. Pour mettre en œuvre une garantie, contactez-nous à [email protected] avec votre numéro de commande et une description précise du problème.

9. Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation d'un produit, de non-respect des consignes du fabricant ou d'une installation non conforme. Il appartient au client de vérifier la compatibilité d'un article avec son équipement avant l'achat.

10. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité du site. Le client dispose de droits d'accès, de rectification et d'opposition qu'il peut exercer à l'adresse [email protected].

11. Litiges et droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis conformément aux règles de procédure en vigueur.